情绪与压力管理技巧实战课程

企业关怀员工心灵、激励团队动力**有效的方法和礼物！

随着社会的发展、工作、生活的高速运转，企业人员普遍都面对负面情绪与持续增长的压力的困扰，高压力会让我们不堪重负，创造力和头脑清晰度下降，周身不适、态度消极以及仿佛一切失控。问问自已：在你的工作环境里，你或身边的人因为情绪或压力而产生的问题有多少？上次是多久之前？对你的身心、人员之间的人际关系、沟通协调、工作绩效做出多少负面影响？你当时做了些什么去避免、减轻、平熄所引起的问题？你能做的多不多？满意不满意？有想过情绪和压力问题做成对你、你的团队、你的事业多少损失？想找出突破、做出改善、助己助人吗？

每一个人都以为自已知道情绪是什么，直到要他解释这两个字的意思，才发觉有困难，其实懂得的不多---事实上，是了解得太少了！在人类历史中，很少人研究情绪，说到情绪的时候，我们常常会把它看作是问题，认为它是超越人、控制人的东西，因为我们普遍看到很多人成为了本人情绪的奴隶，而无力改变状况。

在人类的进化过程中，压力扮演一个很重要的角色，它保证了人类「如何活下去」和「如何活得更好」两个**基本生存的目标。没有压力，人类不能进化到今天；但是过大的压力，亦会使人类陷入这两个目标的相反方向。情绪压力，已经是现代社会中**和冒升**快的直接和间接的杀手，因为长期处于严重负面情绪和压力下而产生的疾病几乎包括所有严重疾病的名单。如果我们能明白情绪与人的关系、善用负面情绪的正面价值，更好地管理和运用情绪，如果我们能够正确认识、面对和处理压力，那么我们将能穿越重重心灵障碍，让自己的生活更加成功快乐、　满足。

这个课程是特别为企业环境中出现的情绪和压力问题而设计的，以互动、游戏、分组练习、理论的提升和技巧的掌握有机结合；在讲解中**大量工作、生活当中的案例增加课程的通俗性和可操作性。其中特别着重让学员对技巧的掌握，成为本人的能力。例如：

1、对让自已有情绪或压力的人，能够在一分钟内开始放松下来；

2、无须解决事情(连说都不需要)，可以消除事情引起的情绪；

3、在感到无力的情况里，明显增加本人的力量；

4、从负面情绪中寻到突破的指引方向；

5、快而有效地消除一个员工/顾客的情绪，同时有效引导他做出突破；

6、从“做本人情绪的奴隶”变为“做本人情绪的主人”。

这个课程是什么？

1、是深入浅出的应用科学：综合应用心理学及多种科学的**研发心得总结出来的实用技巧课程。

2、是多功能高质量的工具箱：课程提供多种快速有效的思想技巧和行为技巧，能快速化淡、消除负面情绪与压力。

3、是有用实用好用的能力培养过程：从现实工作职场的需要去了解情绪及压力，和掌握化解它们管理它们的能力。

4、是一石多鸟式的学习机会：应用性强和启发性强的高性价比课程，人生多方面都有裨益。

参加这个课程会有什么效果？

1、对引起情绪及压力的原因有更透彻及积极的了解和掌握。

2、改变被自已负面情绪控制的无力状态、让力量更有效地发挥。

3、减少工作及生活的挑战带来的压力、增加对工作的积极态度。

4、建立更和谐积极、　有效的工作气氛。

5、生活工作更　、处事更专注有效、和更有自信与解决问题的能力。

6、愿意更正面地看待事情，因而更有效地解决问题。

7、对本人的内心力量有了更有效的使用模式。

8、对他人的情绪及压力更能接受、适应和有效引导。

这个课程适合什么人？

1、本课程专为企业管理人士设计，让他们在繁忙高压的状态里得以舒缓。(课程内容对生活的各方面都会有帮助，提供的技巧亦完全适用、有效。)

2、企业的管理层及团队领袖：这个课程将使你更了解员工的各种问题背后的原因，因而使你更有效地领导及辅导他们。

3、人力资源经理：你将在这个课程里取得多个技巧帮助企业员工解决问题。

4、企业员工：建立和谐工作氛围、快乐的工作环境及　客户关系，增加活力创造更大效益。

课程内容简介

模块一：情绪解读

1.我们对情绪的误解

2.“情绪智能”（EQ）是什么？

3.情绪对人的作用

4.情绪感觉的四种分类

模块二：化解情绪

1.负面情绪的正面意义

2.钟摆效应原理

3.传统处理本人情绪的无效方式

4.传统处理他人情绪的无效方式

5.现代情绪处理“1开3”效果

6.处理情绪的技巧

6.1.混合法

6.2.生理平衡法

6.3.“海灵格”法

6.4.现场抽离法

6.5.逐步抽离法

6.6.保险箱法

6.7.打破状态

6.8.本体感觉钟摆法

6.9.处理逆向动力法

7.处理他人情绪技巧

7.1.正面动机和深层需要

7.2.EQ型处理他人情绪法

模块三：情绪自主--BVR

1.情绪的真正来源

2.情绪与人生的关系

3.信念系统（BVR）

3.1.何为信念、价值、规条？

3.2.限制性信念形成的原因

3.3.破框法：3个影响内心力量的限制性信念及破解方法

3.4.换框法：突破思维限制，创造可能性的法宝

3.5.积极信念种入法

4.情绪自主所需的四种能力

4.1.觉察力

4.2.理解力

4.3.运用力

4.4.摆脱力

模块四：认识并舒缓压力

1.什么是压力

2.我们对压力的误解

3.压力对人的作用

4.压力的反应机制

5.呼吸放松法

6.五步脱困法

7.把意义储留心中

模块五：增加力量降低压力

1.压力与能力关系剖析图

2.利用经验掣（心锚）增加内心力量

3.提升内在形象增强内心力量

3.1提升身份层面的信念

3.2自我价值

4.天龙八部(综合技巧)

模块六：启动系统转化压力

1.生命的传承

2.人生三件事

3.生活于系统中

4.接受自己

5.有资格、有能力

6.三赢的态度

注：课程内容可根据培训时间进行调整.